Bedingungen

Buchungsbedingungen Baiaholiday

1) Die Buchung kann mittels Brief, Fax oder E-Mail an unsere Geschäftsstellen gesendet werden, oder Online über  unser Buchungssystem erfolgen. Der Aufenthalt ist nur Gruppen von mindestens 2 Personen bis maximal 6 Personen  gestattet. Mindestaufenthalt: 7 Nächte von 14.07.2012 bis 25.08.2012 und 3 Nächte für den Rest der Saison. Kein fixer An- oder Abreisetag. Eine Reservierung ist nur für diejenigen Personen gültig, deren Namen und Daten in der Reservierungsanfrage angegeben gegeben wurden.
2) Nach Erhalt der „Buchungsanfrage“ erhält der Kunde von Baia Holiday das unverbindliche „Angebot“. In diesem  „Angebot“ werden folgende Angaben aufgeführt: der Campingplatz, der gebuchte Stellplatztyp/Unterkunft, das An- und Abreisedatum, der Gesamtbetrag, der Anzahlungsbetrag (in Höhe von 25% des gesamten Reisepreises + Buchungsgebühr) und der Restzahlungsbetrag.
3) Das „Angebot“ muss vom Kunden geprüft werden und durch Rücksendung per Fax, E-Mail oder Post bestätigt werden.
 4) Nach Buchungsbestätigung einer Wohneinheit/eines Stellplatzes, muss die Anzahlung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt dieser erfolgen. Die Restzahlung muss laut einer der folgenden Optionen erfolgen:
- Restzahlung bis spätestens 15 Tage vor dem Ankunftsdatum, per Bankanweisung oder Kreditkarte. (OPTION 1)
-Restzahlung unmittelbar bei Ankunft im Camping Village (OPTION 2); mit Ausnahme des Camping Village Poljana.
Bei Nutzung von OPTION 1 hat der Kunde folgende Vorteile:
Buchungsgebühr von 40 € statt 50 € Reiserücktrittsversicherung im Preis enthalten (Sonderangebote ausgeschlossen) Möglichkeit die Fährverbindungen nach Sardinien mitzubuchen Gastgeschenk bei Ankunft 10% Rabatt auf reservierbare Extraleistungen wie z.B. Handtücher, Bettwäsche, Restauration, Marine und Strandservice „Late check-out“: Der Kunde kann nach erfolgtem regulären check-out (09:00 Uhr VILLAGE, 12:00 Uhr CAMPING)
bis 18:00 Uhr die Strukturen der Camping Villages kostenlos benutzen Bei Nutzung von OPTION 2 muss der Kunde 50 € Buchungsgebühr entrichten, die Reiserücktrittsversicherung ist  nicht im Preis enthalten und es entfallen sämtliche Vorteile von OPTION 1.
Für Buchungen, die 15 Tage vor Reisebeginn getätigt wurden, muss der komplette Betrag bei Buchungsbestätigung gezahlt werden.
Durch das leisten von Anzahlung und Restzahlung ist der Vertrag wirksam. Bei Annullierung oder Nicht-Inanspruchnahme hat der Kunde keinen Anspruch auf Rückerstattung. (Ausnahmeregelung bei Reiserücktrittsversicherung) Eventuelle Sonderangebote unterliegen gesonderten Vertragsbedingungen.
Kurtaxe (wo zutreffend) und eventuelle nicht reservierte Extraleistungen werden vor Ort an der Kasse des Campingplatzes bezahlt.
ACHTUNG: FALLS DIE ERFORDERLICHE ANZAHLUNG UND DIE RESTZAHLUNG NICHT INNERHALB DER FESTGELEGTEN FRISTEN DURCHGEFÜHRT SEIN SOLLTEN, SIEHT BAIA HOLIDAY DIE BUCHUNG ALS AUFGEHOBEN AN. DIE NICHTBEFOLGUNG DER BUCHUNGSBEDINGUNGEN VON OPTION 1,HAT DEN VERLUST SÄMTLICHER OBEN GENANNTER VORTEILE ZUR FOLGE.
5) Bei der Ankunft am Campingplatz muss sich der Kunde mit der Reisebestätigung an der
Rezeption melden. Die gebuchte Wohneinheit steht dem Kunden am Ankunftstag ab 17.00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag bis 09.00 Uhr geräumt werden. Der Stellplatz steht dem Kunden am Ankunftstag ab 12.00 Uhr zur Verfügung und muss am Abreisetag bis 12.00 Uhr geräumt werden. Bei verspäteter Abreise (nach 09.00 Uhr für die Wohneinheiten und nach 12.00 Uhr für die Stellplätze) berechnet der Campingplatz dem Kunden den Tagestarif (Tarif Wohneinheit / Stellplatz + Tarif für die Personen) laut aktuell gültiger Preisliste. Falls der Kunde bis 10:00 Uhr des auf den vertraglich vereinbarten Anreisetages folgenden Tages, ohne Rückmeldung nicht erscheint, behält sich die Direktion
vor die Buchung zu annullieren.
6) Endreinigung: Bei Abreise sind die Unterkünfte (Mobilheim – Caravan) sauber und aufgeräumt zu verlassen (insbesondere die Küche). Sollte dies nicht der Fall sein, wird nach der Kontrolle durch die Direktion ein Aufpreis von 50,00 Euro pro Wohneinheit berechnet.
7) Die Kündigung einer bereits bestätigten Buchung, nach bereits getätigter Anzahlung oder Restzahlung, muss in schriftlicher Form erfolgen. Falls der Kunde aus Gründen, die von der Versicherung nicht gedeckt werden, von der Reise zurücktreten muss, wird der bereits gezahlte Geldbetrag nicht zurückerstattet. Wenn der Kunde allerdings bis 7 Tage vor Reisebeginn den Aufenthalt aus Gründen, die von der Versicherung  nicht abgedeckt sind, storniert, kann er den bereits bezahlten Betrag (nach Abzug der Buchungsgebühr) für eine neue Buchung in der darauffolgenden Saison bei dem selben Campingplatz verwenden. Die Summe des Gutscheins ist nicht teilbar und der Betrag der neuen Buchung muss mindestens so hoch sein wie der Gutscheinbetrag. Falls der Betrag der  neuen Buchung niedriger als der Betrag des Gutscheins ist, ist keine Rückerstattung möglich. Bei Absagen, die den oben genannten Zeitraum überschreiten, ist keine Rückerstattung vorgesehen. Der Gutschein kann nur einmal verwendet werden.
8) Mit Bestätigung des Angebots akzeptiert der Kunde die Buchungsbedingungen der Firma Baia Holiday, sowie die gültigen Preise, und verpflichtet sich zur gewissenhaften Beachtung der Vorschriften. Baia Holiday hat die Befugnis, den Buchungsvertrag aufzulösen, falls sich der Unterzeichner, seine Familienangehörigen oder seine Gäste nicht an die geltenden Bestimmungen halten.
9) Haustiere sind auf allen Campingplätzen erlaubt. Kunden mit Haustieren, die eine Wohneinheit buchen möchten, müssen die Verfügbarkeit bei den Campingplätzen anfragen.
10) Falls Sonderangebote oder Last Minute- Angebote nach der Erscheinung des Katalogs angeboten werden, so sind diese aus speziellen Absprachen mit den Anbietern entstanden. Diese Sonderangebote können nicht rückwirkend angewendet werden und gelten nur solange der Vorrat reicht.
11) Die Fährverbindungen nach Sardinien werden nur über die Buchungsbedingungen der Schiffsgesellschaften gebucht. Da Baia Holiday nur Vermittler ist, ist sie für eventuelle Preiserhöhungen oder Änderungen nicht verantwortlich.
12) Änderungen über die Anzahl und/oder Namen der Teilnehmer bzw. Extra-Leistungen, die bei der Buchung in den Buchungsvertrag eingetragen wurden, werden bis 10 Tage vor Anreise akzeptiert. Sie müssen schriftlich einer unserer Geschäftsstellen mitgeteilt werden.
Die Direktion wird Gäste, die sich nicht an dieses Verfahren halten, nicht akzeptieren.
13) Kundenwünsche bezüglich der Lage der Wohneinheit oder des Stellplatzes, werden als unverbindlich betrachtet und wir können nicht garantieren, allen Wünschen zu entsprechen, da die endgültige Vergabe bei der Campingplatz Direktion liegt.

VENEZIA
+39 041 53 01210    e-mail

LAGO DI GARDA
+39 0365 554296     e-mail 

MUNCHEN
+49(0)89 54881677 e-mail 

GRONINGEN
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MARKELO
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31(0)547380770    e-mail 

 WARSZAWA
+48(0)22 6520988   e-mail