FAQ

Le pulizie finali sono incluse?

Le pulzie finali devono essere effettuate dal cliente, in caso contrario verranno addebitati euro 50,00 a titolo di pulizie finali.

E’ possibile rimanere all’interno del Camping Village il giorno della partenza oltre l’orario stabi

Si, è possibile verrà però addebitata al cliente la tariffa giornaliera in accordo con il listino vigente.

E’ possibile conoscere anticipatamente l ‘ubicazione ed il numero della struttura o della piazzol

No, l’assegnazione delle unità abitative e delle piazzole rimane a completa discrezione della Direzione del Camping village, che terrà presente eventuali richieste o segnalazioni, senza dare però assoluta garanzia di quanto richiesto dal cliente.

E’ presente il servizio di animzione?

Si, ad esclusione del camping La Gardiola, tutti i camping villages del Gruppo Baia Holiday offrono un servizio di animzione diurna e serale gestito d un valido staff.

Ci sono convenzioni con vettori navali per la Sardegna?

Si, è possibile prenotare il pacchetto completo “Soggiorno + traghetto” direttamente con i nostri centri di prenotazione.

Gli animali sono ammessi?

Si, gli animali sono ammessi solo in alcune unità abitative a discrezione della Direzione del Camping – Village.

Come si effettua la prenotazione?

La prenotazione può essere effettuata tramite posta, fax o E-mail presso i nostri recapiti Baia Holiday oppure dal nostro booking on-line consultando il sito www.baiaholiday.com

Il saldo della prenotazione può essere pagato all’arrivo in Campeggio?

Sono disponibili due opzioni di scelta: saldo entro e non oltre 10 giorni dall’arrivo beneficiando di alcune agevolazioni oppure saldo in loco immediato il giorno dell’arrivo rinunciando alle agevolazioni.

Se ho già pagato il saldo del mio soggiorno e mi trovo costretto ad annullare la prenotazione oppure devo interrompere la mia vacanza per cause di forza maggiore, ho diritto ad un rimborso?

Se l’annullamento è dovuto ad uno dei motivi previsti dalla copertura assicurativa della    polizza “Vacanza assicurata” dovrà informare per iscritto la Uniqa Assicurazioni (vedere    l’informativa “Garanzia annullamento viaggio”) e gli uffici Baia Holiday.
Se invece l’annullamento avviene per motivi non coperti dalla polizza assicurativa ed entro    7 giorni dalla data di inizio del soggiorno, si potrà utilizzare l’importo pagato, al netto del    diritto fisso, per una nuova prenotazione presso uno dei Camping-Villages per la stagione    successiva.
   Se l’interruzione della vacanza avviene per uno dei motivi non rientranti nella copertura    assicurativa, non è previsto nessun rimborso.