1 - La prenotazione potrà essere effettuata e conclusa tramite posta, fax, e-mail, internet, presso i nostri recapiti, oppure direttamente dal nostro sito web tramite il nostro sistema di booking on-line.  Il servizio di soggiorno è erogato esclusivamente a nuclei composti da un minimo di 1 ad un massimo di 6 componenti.In merito a soggiorno minimo e giorni di arrivo, vedi di seguito le condizioni speciali di prenotazione di ciascun Camping Village.La prenotazione è nominativa, ed in quanto tale è ritenuta valida esclusivamente per le persone i cui dati personali sono indicati nel contratto di prenotazione.

2 - Al ricevimento della richiesta di prenotazione, Baia Holiday spedirà al cliente “il preventivo di servizio/pacchetto turistico” nel quale saranno indicati: il Camping-Village scelto, la tipologia di struttura, le date di arrivo e di partenza, l’esatto importo del soggiorno, le modalità di pagamento della caparra (pari al 25% del costo totale + il diritto fisso di prenotazione) e del saldo.

3 - Il preventivo dovrà essere verificato nel contenuto dal cliente, e confermato per accettazione via internet, posta, fax. 

4 - Il cliente che desidererà effettuare la prenotazione di un soggiorno, dovrà procedere al pagamento della caparra entro 15 giorni dal ricevimento del preventivo, ed effettuare il pagamento del saldo secondo le seguenti modalità disponibili:

     -  pagamento entro e non oltre 15 giorni prima della data di arrivo presso il

        Camping-Village, tramite bonifico bancario o carta di credito (opzione 1);

     -  pagamento immediato all’arrivo presso il Camping Village (opzione 2), ad

        esclusione dei soggiorni presso il camping village Poljana.

     Ai sensi dell’art. 12, comma 1, legge 201 del 06/12/2011, non potranno essere accettati pagamenti in denaro contante superiori alla somma di € 999,99.

     Con il pagamento del saldo entro e non oltre 15 giorni prima della data di arrivo presso il Camping Village (opzione 1), il cliente avrà diritto ad un prezzo speciale sul diritto fisso di prenotazione € 40,00, copertura assicurativa gratuita (escluse offerte speciali), possibilità di prenotare il trasferimento a mezzo vettori navali, prezzi speciali/sconti su servizi accessori, partenza dal Camping Village entro le ore 18:00 (lasciando comunque libera la struttura abitativa/piazzola negli orari stabiliti).

     Con il pagamento del saldo all’arrivo presso il Camping Village (opzione 2), il cliente è tenuto al pagamento del diritto fisso di prenotazione in misura ordinaria € 50,00, e copertura assicurativa facoltativa a pagamento. 

     Per prenotazioni effettuate nei 15 giorni antecedenti alla data di arrivo, il cliente dovrà versare l’intero ammontare del soggiorno contestualmente  alla conferma della prenotazione.

     Con la conferma della prenotazione e/o il pagamento della caparra/saldo, si riterrà concluso il contratto di prenotazione di servizi/pacchetti turistici, e come tale sarà vincolante. Qualora dunque il cliente rinunciasse in tutto od in parte al soggiorno, o desideri effettuare modifiche al di fuori di quanto previsto al punto 12, il compenso si considera in ogni caso dovuto.

     Eventuali promozioni speciali saranno soggette a specifiche condizioni contrattuali.

     L’imposta di soggiorno (ove dovuta), ed eventuali servizi extra non prenotati, saranno pagati in loco direttamente al Camping-Village.

     ATTENZIONE: La mancata osservazione dei termini di pagamento di cui sopra, costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinare, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto del contratto, fatto salvo il risarcimento degli ulteriori danni subiti dall’organizzazione. L’eventuale mancato rispetto dei termini di pagamento previsti dall’opzione 1, determinerà la perdita delle condizioni economiche ed accessorie agevolate ad esso previste

5 - All’atto dell’arrivo al Camping-Village, il cliente dovrà presentarsi alla Reception con il proprio voucher di conferma/richiesta saldo della prenotazione. La struttura del settore Village prenotata, sarà a disposizione dei clienti dalle ore 17.00 del giorno di arrivo, e dovrà essere lasciata libera entro le ore 09.00 del giorno di partenza. La struttura del settore Hotel (Centro Vacanze Isuledda) prenotata, sarà a disposizione dei clienti dalle ore 14.00 del giorno di arrivo, e dovrà essere lasciata libera entro le ore 09.00 del giorno di partenza. La struttura del settore Camping prenotata sarà a disposizione dei clienti dalle ore 12.00 del giorno di arrivo, e dovrà essere lasciata libera entro le ore 12.00 del giorno di partenza. Per i clienti che decidessero di versare il saldo all’arrivo presso il camping Village, la disponibilità dell’unità abitativa/piazzola è condizionata al pagamento immediato al momento dell’arrivo. Per eventuali partenze ritardate (dopo le ore 09.00 per il settore Village e Hotel e dopo le ore 12.00 per il settore Camping) il Camping-Village addebiterà al cliente la tariffa giornaliera (tariffa della mobile home / roulottes / piazzola + tariffa delle persone) in accordo con il listino prezzi al pubblico. Qualora il cliente non arrivasse presso il camping village prenotato entro le ore 10:00 del giorno successivo stabilito nella prenotazione, senza darne alcuna comunicazione, la direzione si riserva la facoltà di annullare la prenotazione e darne la disponibilità a terzi.

6 - In merito alle pulizie finali del settore village, vedi di seguito le condizioni speciali di prenotazione di ciascun Camping Village.

7 - Le eventuali richieste di annullamento delle prenotazioni confermate (allo stato di caparra o di saldo già versato), dovranno essere presentate in forma scritta. Il cliente che fosse costretto a rinunciare al soggiorno per cause non previste dalla polizza assicurativa, non potrà essere rimborsato dell’importo versato. Per eventuali disdette dovute a cause non previste dalla polizza assicurativa, tuttavia, annullando entro 7 giorni prima della data di inizio soggiorno, sarà possibile utilizzare detto importo versato (al netto del diritto fisso), per una nuova prenotazione, presso uno dei Camping-Village del circuito Baia Holiday (l’utilizzo del buono non è frazionabile e l’importo della nuova prenotazione dovrà essere pari o superiore al valore del buono concesso). Nessun rimborso è previsto in caso di fruizione parziale del buono e/o per disdette oltre il termine sopra indicato.

8 - Con la conferma del preventivo, il cliente accetterà le condizioni di prenotazione Baia Holiday, il listino prezzi vigente, e si impegna allo scrupoloso rispetto del regolamento Baia Holiday. Baia Holiday avrà facoltà di risolvere il  contratto di prenotazione qualora il sottoscrittore, i suoi familiari od i suoi ospiti, non si attenessero alle norme vigenti.

9 - In merito agli animali ammessi, vedi di seguito le condizioni speciali di prenotazione di ciascun Camping Village.

10 - Eventuali iniziative speciali (offerte speciali, last minute, ecc.) che verranno effettuate successivamente alla data di pubblicazione del catalogo derivano da ricontrattazione dei servizi con i fornitori e non potranno avere valore retroattivo in quanto soggette a disponibilità limitata.

11 - Le quote di partecipazione delle combinazioni previste con vettori navali sono costituite con una classe/tariffa di prenotazione definita dalla compagnia navale. Potrebbero di conseguenza essere soggette ad aumenti qualora, al momento della prenotazione, la disponibilità nella classe della tariffa risultasse esaurita.

12 - Non si accetteranno variazioni in termini di dati personali, numero partecipanti, o servizi accessori rispetto a quanto indicato nel contratto al momento della conferma di prenotazione, salvo siano comunicati al booking center entro 10 giorni prima della data di arrivo. Tutte le strutture villaggio e campeggio saranno quindi a disposizione delle sole persone indicate sui documenti di viaggio. Sarà facoltà della direzione del Camping-Village non consegnare l’unità abitativa a coloro che non si attenessero a tale regola.

13 - Le segnalazioni ricevute dai clienti in merito a preferenze di ubicazione della struttura villaggio o campeggio, verranno trattate come tali, e non avranno carattere contrattuale o di assoluta garanzia, in quanto l’assegnazione avverrà in loco ad esclusiva discrezione del Camping-Village.

14 - È possibile riservare una specifica tipologia e numero di piazzola e/o unità abitativa per la stagione successiva, alle seguenti condizioni:

     -  pagamento caparra di € 40,00 all’atto della partenza dal camping village, e

        successivo acconto pari al 25% della prenotazione entro il 20/01.

        Possibilità di usufruire della promozione “Prenota Prima” in base alle

        condizioni definite a pag.3 del presente catalogo/listino;

     -  pagamento caparra di € 240,00 all’atto della partenza dal camping village,

        e successivo saldo entro 15 giorni prima della data di arrivo.

        Possibilità di usufruire della promozione “Prenota Prima” con sconto 15%

        e termine di pagamento speciale del saldo al 20/02, oppure alle

        condizioni definite al punto 4.

15 - Soggiorno minimo:

     Settore Village: 7 notti nei periodi dal 29/06/2013 al 31/08/2013 e 3 notti nei periodi dall’apertura sino al 29/06/2013 e dal 31/08/2013 sino alla chiusura (per le date di apertura e chiusura consultare i listini dei singoli camping village).

     Settore Camping: senza alcuna durata minima.

16 - Giorni di arrivo:

     Settore Village: è prevista la possibilità di soggiorno con arrivi nei seguenti giorni della settimana: martedì, giovedì e sabato per il periodo dal 29/06/2013 al 31/08/2013. Possibilità di soggiorno con arrivi liberi per l’intera settimana per i periodi dall’apertura sino al 29/06/2013 e dal 31/08/2013 sino alla chiusura.

Settore Camping: soggiorno con arrivo libero per l’intera stagione.

17 - Pulizie finali

     Settore Village Le pulizie finali sono obbligatorie. Potranno essere effettuate dal CLIENTE, oppure dal personale del Camping Village ad un costo di € 30,00 per pulizie dell’unità abitativa ad esclusione della cucina, piano di cottura e stoviglie, oppure € 50,00 per pulizia completa dell’unità abitativa.

18 - Animali ammessi

Scarica le
condizioni
in formato PDF»