Condizioni

Condizioni di prenotazione
1) La prenotazione potrà essere effettuata e conclusa tramite posta, fax, e-mail, internet, presso i nostri recapiti, oppure direttamente dal nostro sito web tramite il nostro sistema di booking on-line.  Il servizio di soggiorno è erogato esclusivamente a nuclei composti da un minimo di 2 ad un massimo di 6 componenti. Soggiorno minimo 7 notti nei periodi dal 14/07/2012 al 25/08/2012 e 3 notti nei periodi dall’apertura sino al 14/07/2012 e dal 25/08/2012 sino alla chiusura (per le date di apertura e chiusura consultare i singoli camping village). Giorno di arrivo libero per l’intera stagione. La prenotazione è nominativa, ed in quanto tale è ritenuta valida esclusivamente per le persone i cui dati personali sono indicati nel contratto di prenotazione.
2) Al ricevimento della richiesta di prenotazione, Baia Holiday spedirà al cliente “il preventivo di servizio/pacchetto
turistico” nel quale saranno indicati: il Camping-Village scelto, la tipologia di struttura, le date di arrivo e di partenza, l’esatto importo del soggiorno, le modalità di pagamento della caparra (pari al 25% del costo totale + il diritto fisso  i prenotazione) e del saldo.
3) Il preventivo dovrà essere verificato nel contenuto dal cliente, e confermato per accettazione via internet, posta,fax. 
4) Il cliente che desidererà effettuare la prenotazione di un soggiorno, dovrà procedere al pagamento della caparra entro 15 giorni dal ricevimento del preventivo, ed effettuare il pagamento del saldo secondo le seguenti modalità
disponibili:
- pagamento entro e non oltre 15 giorni prima della data di arrivo presso il Camping-Village, tramite bonifico
bancario o carta di credito (opzione 1);
- pagamento immediato all’arrivo presso il Camping Village (opzione 2), ad esclusione dei soggiorni presso il
camping village Poljana.
Con il pagamento del saldo entro e non oltre 15 giorni prima della data di arrivo presso il Camping Village (opzione 1), il cliente avrà diritto ad un prezzo speciale sul diritto fisso di prenotazione € 40,00, copertura assicurativa gratuita (escluse offerte speciali), possibilità di prenotare il trasferimento a mezzo vettori navali, gentile omaggio, prezzi speciali/sconti su servizi accessori, partenza dal Camping Village entro le ore 18:00 (lasciando comunque libera la  struttura abitativa/piazzola negli orari stabiliti).
Con il pagamento del saldo all’arrivo presso il Camping Village (opzione 2), il cliente è tenuto al pagamento del diritto  fisso di prenotazione in misura ordinaria € 50,00, copertura assicurativa facoltativa a pagamento. 
Per prenotazioni effettuate nei 15 giorni antecedenti alla data di arrivo, il cliente dovrà versare l’intero ammontare del  soggiorno contestualmente  alla conferma della prenotazione.
Con il pagamento della caparra/saldo, si riterrà concluso il contratto di prenotazione di servizi/pacchetti turistici, e come tale sarà vincolante. Qualora dunque il cliente rinunciasse a parte del soggiorno, o desideri effettuare modifiche al di fuori di quanto previsto al punto 12, sarà tenuto a corrispondere l’intero compenso dovuto.
Eventuali promozioni speciali saranno soggette a specifiche condizioni contrattuali.
L’imposta di soggiorno (ove dovuta), ed eventuali servizi extra non prenotati, saranno pagati in loco direttamente al Camping-Village.
ATTENZIONE: La mancata osservazione dei termini di pagamento di cui sopra, costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinare, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore la risoluzione di diritto del contratto, fatto salvo il risarcimento degli ulteriori danni subiti dall’organizzazione. L’eventuale mancato rispetto dei termini di pagamento previsti dall’opzione 1, determinerà la perdita delle condizioni economiche ed accessorie agevolate ad esso previste
5) All’atto dell’arrivo al Camping-Village, il cliente dovrà presentarsi alla Reception con il proprio voucher di conferma/ richiesta saldo della prenotazione. La struttura villaggio (mobile home - roulotte) prenotata, sarà a disposizione dei clienti dalle ore 17.00 del giorno di arrivo, e dovrà essere lasciata libera entro le ore 09.00 del giorno di partenza. La struttura campeggio (piazzola) prenotata sarà a disposizione dei clienti dalle ore 12.00 del giorno di arrivo, e dovrà essere lasciata libera entro le ore 12.00 del giorno di partenza. Per i clienti che decidessero di versare il saldo all’arrivo presso il camping Village, la disponibilità della mobile home - roulotte /piazzola è condizionata al pagamento immediato al momento dell’arrivo. Per eventuali partenze ritardate (dopo le ore 09.00 per le mobile home/roulottes e dopo le ore 12.00 per le piazzole) il Camping-Village addebiterà al cliente la tariffa giornaliera (tariffa della mobile home / roulottes  / piazzola + tariffa delle persone) in accordo con il listino prezzi al pubblico. Qualora il cliente non arrivasse presso il camping village prenotato entro le ore 10:00 del giorno successivo stabilito nella prenotazione, senza darne alcuna comunicazione, la direzione si riserva la facoltà di annullare la prenotazione e darne la disponibilità a terzi.
6) Le pulizie finali delle strutture villaggio (mobile home – roulotte) sono obbligatorie. Potranno essere effettuate dal CLIENTE, oppure dal personale del Camping Village ad un costo di € 50,00.
7) Le eventuali richieste di recesso delle prenotazioni confermate (allo stato di caparra o di saldo già versato), dovranno  essere presentate in forma scritta. Il cliente che fosse costretto a rinunciare al soggiorno per cause non previste dalla polizza assicurativa, non potrà essere rimborsato dell’importo versato. Per eventuali disdette dovute a cause non previste dalla polizza assicurativa, tuttavia, annullando entro 7 giorni prima della data di inizio soggiorno, sarà possibile utilizzare detto importo versato (al netto del diritto fisso), per una nuova prenotazione, presso uno dei Camping-Village del circuito Baia  Holiday (l’utilizzo del buono non è frazionabile e l’importo della nuova prenotazione dovrà essere pari o superiore al valore del buono concesso). Nessun rimborso è previsto in caso di fruizione parziale del buono e/o per disdette oltre il termine sopra
indicato.
8) Con l’accettazione del preventivo, il cliente accetterà le condizioni di prenotazione Baia Holiday, il listino prezzi vigente, e si impegna allo scrupoloso rispetto del regolamento Baia Holiday. Baia Holiday avrà facoltà di risolvere il  contratto di prenotazione
qualora il sottoscrittore, i suoi familiari od i suoi ospiti, non si attenessero alle norme vigenti.
9) Sono ammessi animali in tutti i Camping-Village. Tuttavia i clienti in possesso di animali che prenotano un’unità abitativa, sono obbligati a chiedere la disponibilità.
10) Eventuali iniziative speciali (offerte speciali, last minute, ecc.) che verranno effettuate successivamente alla data di pubblicazione del catalogo derivano da ricontrattazione dei servizi con i fornitori e non potranno avere valore retroattivo in quanto soggette a disponibilità limitata.
11) Le quote di partecipazione delle combinazioni previste con vettori navali sono costituite con una classe/tariffa di prenotazione  definita dalla compagnia navale. Potrebbero di conseguenza essere soggette ad aumenti qualora, al momento della prenotazione, la disponibilità nella classe della tariffa risultasse esaurita.
12) Non si accetteranno variazioni in termini di dati personali, numero partecipanti, o servizi accessori rispetto a quanto indicato nel contratto al momento della conferma di prenotazione, salvo siano comunicati al booking center entro 10 giorni prima della data di arrivo.
Tutte le strutture villaggio e campeggio saranno quindi a disposizione delle sole persone indicate sui documenti di viaggio. Sarà facoltà della direzione del Camping-Village non consegnare l’unità abitativa a coloro che non si attenessero a tale regola.