Przejdź do głównej treści

F.A.Q.

OFERTY i REZERWACJE

Jak uzyskać wycenę?

Możesz poprosić o wycenę INFORMACYJNĄ (niewiążącą):

Jak dokonać rezerwacji?

Można dokonać rezerwacji:

Aby potwierdzić rezerwację, należy wpłacić depozyt w wysokości 25% w ciągu 7 dni, a pozostałą część depozytu na 15 dni przed przyjazdem.

Zasady i warunki

Jak zmodyfikować rezerwację?

Akceptujemy zmiany w zakresie danych osobowych, liczby uczestników lub usług dodatkowych w stosunku do tego, co zostało określone w umowie w momencie potwierdzenia rezerwacji, nie później niż 15 dni przed datą przyjazdu.

Wnioski o zmianę daty i/lub zmianę zakwaterowania są również dozwolone, jeśli zostaną zgłoszone w ciągu 30 dni od planowanej daty przyjazdu.

Jakie są metody płatności?

Rezerwacji można dokonać kartą kredytową online, telefonicznie u jednego z naszych operatorów lub przelewem bankowym.

Akceptowane systemy płatności to VISA, MASTERCARD, MAESTRO, CARTASI. Możliwa jest również płatność w ratach za pomocą Scalapay.

Czy istnieją minimalne pobyty? Stałe dni przyjazdu i wyjazdu?

W zależności od okresu i zakwaterowania, istnieje minimalna liczba nocy, z bezpłatnym dniem przyjazdu dla większości jednostek.

Aby uzyskać więcej informacji, możesz sprawdzić dostępność na naszej stronie Rezerwacja online lub dzwoniąc pod numer +39 0365 520682

Podatek turystyczny

Sojourn tax to podatek, który goście muszą zapłacić za noce spędzone w zakwaterowaniu. Nie jest on uwzględniany we wszystkich wycenach.

Kwoty, okres obowiązywania i zwolnienia z podatku turystycznego różnią się w zależności od gminy lokalizacji i muszą być opłacane na miejscu.

Wkład w ochronę środowiska

Każde święto ma wpływ na środowisko, ale razem możemy coś z tym zrobić!
W celu ochrony i zachowania wspaniałych siedlisk naturalnych obszarów, w których znajdują się nasze obiekty, wprowadziliśmy„składkę środowiskową„, która jest stosowana do kwoty pobytu i jest w całości przeznaczona na finansowanie działań na rzecz zrównoważonego rozwoju środowiska. Obecny koszt wynosi 2,90 euro

Dowiedz się więcej

GWARANTOWANE WAKACJE

Jakie są zasady anulowania rezerwacji?

Baia Holiday pozostaje po twojej stronie, aby zapewnić ci wakacje, dzięki naszej GWARANCJI BEZPIECZNEJ PODRÓŻYjesteś chroniony i nie martwisz się, jeśli przegapisz swoją podróż.

Wniosek o anulowanie potwierdzonej rezerwacji należy złożyć w formie pisemnej za pośrednictwem poczty elektronicznej. Anulowanie przez klienta całości lub części pobytu, późny wyjazd lub wcześniejszy powrót podlega opłacie za anulowanie rezerwacji w wysokości wpłaconej kwoty.

W przypadku anulowania rezerwacji do 15 dni przed przyjazdem pobierana jest opłata w wysokości 25% wpłaconej kwoty.

Od 14-tej naliczane będzie 100%

➡️ Rezerwacje obejmujące co najmniej 4 noce obejmują GWARANCJĘ BEZPIECZNEJ PODRÓŻY która umożliwia zwrot wpłaconej kwoty, w ramach maksymalnych kwot ubezpieczenia, za pośrednictwem polisy ubezpieczeniowej w uzasadnionych przypadkach i z innych powodów określonych w polisie; w przypadkach wyłączonych z polisy wpłacona kwota jest gwarantowana za pośrednictwem voucher wydanego bezpośrednio przez Baia Holiday.

Możesz zapoznać się z WARUNKAMI REZERWACJI (tutaj)

Czy istnieje voucher w przypadku anulowania rezerwacji?

Tak, tylko dla klientów, którzy włączyli polisę ubezpieczeniową Viaggia Sicuro do swojej rezerwacji, Baia Holiday jest gotowa pokryć praktykę i kary za anulowanie umowy w przypadkach nieprzewidzianych i/lub nieobjętych polisą ubezpieczeniową, wystawiając imienny voucher zgodnie z warunkami rezerwacji.

Dobre:

  • NIE podzielne
  • NIE podlega zwrotowi
  • Można go przenieść, powiadamiając centrum rezerwacji o nowym posiadaczu.

Więcej szczegółów tutaj

Jakie są limity ubezpieczenia?

Wszystkie rezerwacje obejmujące co najmniej 4 noce są objęte naszą GWARANCJĄ BEZPIECZNEJ PODRÓŻY.

Dowiedz się więcej

Czy możliwe jest podanie kilku przykładów tego, co obejmuje polisa?

Tak, choroba, wypadek, klęski żywiołowe, utrata pracy, zmiany terminów egzaminów, konkursy itp.

Zobacz warunki tutaj

NA WAKACJACH Z CZWORONOŻNYM PRZYJACIELEM

Czy Twoje obiekty są przyjazne dla zwierząt?

Oczywiście! Wszystkie obiekty Baia Holiday są przyjazne zwierzętom i w zależności od tego, który z nich wybierzesz na następny pobyt, znajdziesz zakwaterowanie, wydzielone obszary i plaże dla swojego zwierzaka, zarezerwowane prysznice, zestawy powitalne we współpracy z Monge i dozowniki toreb higienicznych.

Dowiedz się więcej

Czy za pobyt z psem pobierana jest dodatkowa opłata?

Tak, pobierana jest dodatkowa opłata za pobyt ze zwierzętami oraz za obowiązkowe sprzątanie końcowe jednostek zakwaterowania.

ANIMACJA

Czy animacja jest obecna?

Oczywiście Baia Crew, nasz zespół animatorów, czeka na Ciebie w naszych obiektach z pełnym kalendarzem codziennych spotkań: gimnastyka pobudzająca mięśnie, gry na plaży, w basenie i różne inne zajęcia. Nasz Baia Tribù, klub dla najmłodszych, gwarantuje bezpieczną zabawę.

Trzy grupy wiekowe:
- KidsCLUB od 5 do 8 lat.
- JayCLUB 9-11 lat.
- TeenCLUB od 12 roku życia.

Usługi dostosowane do regionalnych przepisów Covid-19.

SPERSONALIZUJ SWOJE WAKACJE

Czy można zarezerwować prom?

Oczywiście Baia Holiday, dzięki współpracy z największymi firmami żeglugowymi, oferuje swoim gościom usługę rezerwacji promów na Sardynię w korzystnych cenach na połączenia z Genui, Livorno, Piombino i Civitavecchia do Olbii, Golfo Aranci i Porto Torres.

Wyjazdy dzienne i nocne w przejściu pokładowym lub kabinie z samochodem, przyczepą kempingową lub kamperem.

Skontaktuj się z nami

Jakie oferty są dostępne?

Nasze aktywne oferty można znaleźć tutaj