aereo arrow-left arrow-right arrow-left arrow-right baia-holiday bed biglietto aereo calendar car horse check close compass download email facebook file floor-plan google ? info instagram like listino loading map mappa marker mondo nave ombrello paw-print people phone-call phone rete tel toilet tour treno twitter video youtube

Snak med os

Spørg for information til at planlægge din ferie bedst muligt på en af Baia Holidays feriesteder

Bookingscenter BAIA HOLIDAY

Hvis du har brug for hjælp til at planlægge din ferie, så ring til vores bookingscenter og få råd og vejledning og de informationer du har brug for.

Serviceydelser du kan tilføje til din reservation

Færge til Sardinien aereo Booking af fly Ture og udflugtsmål

Danmark

Mandag til fredag ​​fra 10.00 til 13.00

+45 53 63 01 25 info@baiaholiday.dk

Allerede kunde?

Gå ind i det reserverede område for at administrere din reservation

Din reservation

Reservationsbetingelser

For ophold på vores feriesteder

Home Reservationsbetingelser
Camping Village Management International

BETINGELSER

"Kunde"betyder den fysiske eller juridiske person, der indgår en turistkontrakt og / eller en købs- og salgskontrakt for turistpakker som gæst. "Baia Holiday" er rejsearrangøren, der administrerer bookinger og fastsætter kontrakter for ferieophold på feriestederne, der administreres af Baia Silvella Group. "Feriestrukturen" er det firma, der administrerer indkvarteringsfaciliteterne i Baia Silvella Group.
"Camping Village" er det firma, der administrerer indkvarteringsfaciliteterne i Baia Silvella Group.

KONTRAKT OG RESERVATION

Bookingen kan foretages og afsluttes med brev, fax, e-mail, internet, gennem vores kontaktoplysninger eller direkte fra vores hjemmeside via vores online bookingssystem. Indkvarteringsfaciliteterne er udelukkende til grupper på 1 til max 6 gæster. Reservationen gælder kun for de personer, hvis personlige oplysninger er angivet i reservationskontrakten. Ved modtagelse af reservationsforespørgslen sender Baia Holiday et "ferietilbud" til kunden, der angiver: den valgte indkvarteringsfacilitet, boligtypologien og / eller standpladser og / eller værelse og / eller lejlighed, ankomst- og afrejsedato, det nøjagtige beløb for opholdet, betaling af depositum (beløb og udløbsdatoer) og saldoen. Indholdet af ferietilbuddet skal verificeres af kunden og bekræftes ved accept via internettet, per mail eller fax. Med bekræftelse af reservationen og / eller betaling af ​​depositum / saldo, anses reservationskontrakten af turistydelserne/feriepakken at være afsluttet, og er bindende. Accept af reservationen med Baia Holiday afhænger af betaling af depositum og / eller saldo på ferieopholdets pris. Eventuelle præferencer eller særlige ønsker fra kunden vedrøremde ferieopholdet, behandles af bookingsagenterne og er ikke kontraktmæssige og kan således ikke garanteres, da tildelingen finder sted på stedet udfra den enkelte indkvarteringsfacilitetets disponibiltet. Kunder, der booker ferieophold med særlige tilbud og rabatter i kataloget, er underlagt særlige booking- og betalingsbetingelser, som vist under de specifikke sektioner i prislisten. Vederlaget, der stilles til rådighed for turistophold kombineret med transport ved søtransport, udgøres af en klasse / bookingpris, der er defineret af rederiet. Som et resultat kan de blive udsat for forhøjelser, hvis tilgængeligheden i billetprisen på reservationstidspunktet er opbrugt.
Kunder, der booker ophold med særlige tilbud i kataloget ("bog først", "introducere dig en ven", "helpension", "Feriehus", "Lavpris") er underlagt særlige booking- og betalingsbetingelser, rapporteret i de specifikke sektioner i prislisten.
Vederlaget, i forbindelse med ferieophold kombineret med færgetransport, konstitueres af en reservationspris/ billetklasse, defineret af færgeselskabet. Som et resultat af dette kan priserne stige, hvis tilgængeligheden af denne type billetklasse på reservationstidspunktet er udsolgt.

BETALINGSBETINGELSER

Kunder, der ønsker at foretage / bekræfte reservationen af ​​et ferieophold, skal fortsætte med betalingen af ​​depositum / saldo udfra de betingelser, der er fastlagt i pristilbuddet, i henhold til nedenstående betingelser: - betaling af depositum normalt svarer til 25% af det samlede beløb for reservationen plus bookinggebyrer, baseret på det, der er fastlagt i tilbuddet, og efterfølgende skal restbeløbet betales senest 15 dage før ankomstdagen. Betalinger kan foretages via bankoverførsel, kreditkort (via virtuel POS på vores hjemmeside, e-handel applikationer eller Mo.To.); Baia Holiday bruger SSL-teknologi for at beskytte og kryptere oplysningerne om kreditkortet under betalingsprocessen De accepterede kreditkort er Visa, Mastercard, Maestro. Ved reservationer, der er foretaget senere end 15 dage før afrejsedato, skal kunden betale 100% af ferieopholdets beløb, samtidig med ​​reservationsbekræftelsen. Med bekræftelse af reservationen og / eller betalingen af ​​depositum / saldo, anses kontrakten for reservation af ferieopholdet for at være bindende. Hvis kunden derfor annullerer opholdet helt eller delvist eller ønsker at foretage ændringer uden for bestemmelserne i punkt 4, betragtes erstatningen under alle omstændigheder som krævet. BEMÆRK: manglende overholdelse af ovennævnte betalingsbetingelser medfører opsigelsesklausul, således at det mellemledende organ og / eller arrangøren bestemmer den lovlige opsigelse af kontrakten, uden at dette berører kompensation. Manglende overholdelse af betalingsbetingelserne kan have økonomiske konsekvenser og dertilknyttede betingelser. Hvis det pågældende feriested anerkender en forskel i prisen betalt, der skyldes forkert kommunikation i reservationsprocessen, skal betalingen af ​​restbeløbet for reservationen betales direkte ved ankomsten til feriestedet. Betalingsmetoder, der vedrører bookinger defineret som specialtilbud, last minute osv. kan være underlagt andre betalingsbetingelser i forhold til ovenstående. & Nbsp;, skal betales direkte ved ankomst til feriestedet.

UDLEVERING AF FERIEPAKKEN

Ved ankomsten skal kunden præsentere sig i receptionen på feriestedet med sin reservationsvoucher. Ankomst- og afrejsetider, adgang til ​ferieboligen og / eller standpladsen og / eller det reserverede værelse og / eller lejlighed er defineret i feriestedets reglement. Hvis kunden ikke ankommer til feriestedet inden kl. 12 på ankomstdagen, uden at give besked til feriestedet, forbeholder ledelsen sig retten til at annullere reservationen og afsætte opholdet til en tredjepart. Hvis kunden ikke forlader feriboligen og / eller standplads og / eller plads og / eller lejlighed inden for den tilladte tid, vil feriestedet kunne debitere kunden dagspris i overensstemmelse med den gældende prisliste. Hvert feriested kræver et obligatorisk gebyr for slutrengøring af ferieboligerne; betingelser og pris for denne service er angivet i prislisten.

RESERVATIONSÆNDRINGER OG OPSIGELSE AF KONTRAKT

Vi accepterer ikke ændringer i form af personlig data, antal gæster eller tilknyttede serviceydelser i forhold til, hvad der er anført i kontrakten på tidspunktet for bekræftelse af reservationen, medmindre dette meddeles til bookingscentret inden for 15 dage før ankomst. Alle feriboliger, standpladser, værelser og lejligheder vil derfor kun være tilgængelige for de personer, der er angivet i rejsedokumenterne. Ledelsen af feriestedet er ikke forpligtet til at udlevere ferieboligen til de kunder, der ikke har overholdt denne regel. Anmodningen om afbestilling af opholdet (hvor depositum eller saldo allerede er indbetat) skal indsendes skriftligt eller gennem en specifik online procedure. Afbestilling af reservationer for hele / delvis ferieophold, forsinket afrejse eller tidlig hjemrejse gives der ingen refundering. Afbestilling af reservationer, der inkluderer transportmidler (ruteflyvning og færgebilletter) er underlagt de sanktioner, der er fastsat af det enkelte selskab (for den del, der vedrører transportgebyret). Annulleringssager med opsigelse af kontrakten kan dækkes af forsikring, hvis den er i overensstemmelse med bestemmelserne i art. 8. Kunden har ret til at tegne sin egen forsikring som alternativ til den forsikringsdækning, som Baia Holiday tilbyder.

KÆLEDYR

Små kæledyr er tilladt på alle Baia Holiday feriesteder, men kun på forespørgsel og kan kun opholde sig i nogle bestemte boligtyper og områder og nogle specifikke typer af standpladser på campingdelen. Dyr skal være mærket med en mikrochip og ledsaget af det internationale dyresundhedshæfte og EU-pas for kæledyr (veterinærcertifikat). Ved ankomsten har medarbejderne på feriestedet ret til at anmode om disse dokumenter, og i tilfælde af manglende dokumentation forbeholder ledelsen sig retten til ikke at tillade kæledyret adgang til selve ferieboligen. For kunder, der opholder sig med kæledyr i ferieboligerne, er slutrengøringen obligatorisk og skal udføres af personalet på feriestedet mod betaling. Specifikke priser og betingelser kan ses i prislisten, der er specificeret i hver sektor.

SKATTER OG AFGIFTER

Nogle italienske kommuner har ret til at opkræve en turistskat, der skal betales af gæsten. Kunden er forpligtet til at betale dette gebyr ved betaling af bookinggebyret eller direkte på feriestedet (selvom det er etableret efter reservation). Priserne for ferieopholdet, vist i prislisten, er inkl. moms, hvis turistskatten ændres i forhold til dagens 10% -rate og er større, kan forskellen betales direkte på feriestedet.

ÆNDRINGER FRA BAIA HOLIDAY

Hvis kunden ikke betaler, og / eller betalingen ikke krediteres inden for tidsfrist, der er angivet i reservationen, har Baia Holiday ret til at annullere reservationen og opsige kontrakten uden forlængelse og uden at betale kunden nogen refusion. Baia Holiday har ret til at trække sig ud af kontrakten med ​​berettiget grund på grund af uforudseelige omstændigheder. I dette tilfælde vil Baia Holiday underrette kunden i god tid.

FORSIKRINGSPOLITIK

I kontrakter, der vedrører et ferieophold på mindst 7 nætter, har kunden ret til gratis forsikringsdækning i forbindelse med afbestilling af opholdet. For specifikke betingelser henvises til det relevante afsnit, der er tilgængeligt på webstedet www.baiaholiday.com. Betingelserne gælder for alle kunder, der har foretaget betaling af depositum eller restbeløbet for reservationen inden for betingelser i punkt 2. Bookinger foretaget i forbindelse med særlige tilbud har ikke inkluderet gratis forsikringsdækning. Af betingelser, der ikke er dækket af forsikringspolitikken og kun ved afbestilling af hele opholdet, udleveres der dog i dette tilfælde en rabatkupon der gælder til et nyt ferieophold på et af Baia Holidays feriesteder. Værdien af ​​kuponen beregnes på det betalte beløb netto eksklusiv bookinggebyrer, administrationsgebyrer, transportomkostninger og andre beløb, der ikke er relateret til selv ferieopholdet (Altid i henhold til det maksimale i rejseforsikringsgarantien, inkluderet i reservationen).
Afbestilling op til 30 dage før ankomst 100% værdikupon
fra 29 dage til 15 dage før ankomst værdikupon 50%
under 14 dage før ankomstdato ingen værdikupon.
Brugen af ​​kuponen kan ikke opdeles, og størrelsen af ​​den nye reservation skal være lig med eller større end værdien af ​​den tildelte kupon. Der forventes ingen tilbagebetaling i tilfælde af delvis brug af kuponen og / eller for afbestilling efter den ovenfor angivne frist. Der tilbydes ingen kupon til bestemte typer ferieboliger som Sunlodge og Mobile Home I. I kontrakter, der vedrører ferieophold, på mindst 7 nætter, har kunden ret til gratis forsikringsdækning vedrørende afbestilling af ferieophold. For specifikke betingelser henvises til det relevante afsnit i kataloget.
Betingelserne gælder for alle kunder, der har foretaget betaling af depositum eller restbeløbet for reservationen inden for betingelser i punkt 2.
Reservationer af specialtilbud, der ikke er inkluderet i kataloget, last minute osv. samt specialpriser på feriboliger er ikke omfattet af den gratis forsikringsdækning.

LÆS MERE

Køb og salg af produkter og elektroniske serviceydelser reguleres af artikel 18 i dec. Leg. 114/98. Købs- og salgskontrakten, der er fastsat mellem kunden og Baia Holiday, vil blive behandlet og fortolket i overensstemmelse med italiensk lovgivning. Hvis nogle bestemte betingelser ikke står præciseret, henvises til gældende reglement i Codice Civile og beslægtede love /toldregler.Køb og salg af produkter og elektroniske serviceydelser måde reguleres af artikel 18 i dec. ben. 114/98. Salgskontrakten, der er fastsat mellem kunden og Baia Holiday, vil blive behandlet og fortolket i overensstemmelse med italiensk lovgivning.Hvis nogle bestemte betingelser ikke står præciseret, henvises til gældende reglement i Codice Civile og beslægtede love /toldreg

GENERELLE BESTEMMELSER

Ved at bekræfte det fremsendte ferietilbud, accepterer kunden Baia Holidays reservationsbetingelser, den aktuelle prisliste og forpligter sig på at respektere reglerne for det pågældende feriested. Baia Holiday har ret til at opsige bookingskontrakten, hvis kunden, familiemedlemmer eller gæster ikke overholder de gældende regler.
De billeder, der er brugt til beskrivelse af produkter og faciliteter er vejledende og repræsenterer muligvis ikke feriestedet fuldstændigt.
Eventuelle særlige initiativer (specialtilbud, last minute osv.), der gennemføres efter datoen for offentliggørelsen af ​​prislisten, stammer fra et samarbejde med hos leverandører og kan således ikke tilbagevirkes, da disse har begrænset tilgængelighed.

KUNDESERVICE

For enhver information vedrørende køb af ferieophold, kan kunden kontakte Baia Holiday bookingscenter:

Tlf +39 0365 520 682
Fax +39 0365 520 690
E-mail info@baiaholiday.it

Cookies hjælper os med at levere vores tjenester. Ved at bruge disse tjenester accepterer du brugen af ​​cookies. Mere information